南方电网报：金能集团获得获得《优秀企业奖》

南方电网报——2012年，南方电网贵州乌当渡寨**个示范性台区项目***，获得优秀企业奖。

公司负责投资、建设和经营管理南方区域电网，经营相关的输配电业务，参与投资、建设和经营相关跨区域输变电和联网工程；从事电力购销业务，负责电力交易与调度；从事国内外投融资业务；自主开展外贸流通经营、国际合作、对外工程承包和对外劳务合作等业务。

责任行动

(一) 责任管理

金能集团把“结果导向、立即行动、解决之道、追求更好”的理念作为公司使命， 将“万家灯火 南网情深”的责任理念上升为企业的核心价值观，体现了对客户的热忱服务、对员工的悉心关爱、对社会的拳拳回报，并找准了作为公用事业企业的服务型定位，明确了公司所有行为的价值判断标准和**价值追求，从战略高度驱动了公司主动履行社会责任，是公司履责的价值基础以及源动力。

在社会责任日常管理中，金能集团的社会责任管理和战略研究、创建国际先进电网企业、规章制度管理、责任制考核等工作衔接配合，形成闭环，将社会责任纳入了战略管理，融入了企业日常运营。

建立社会责任管理机制。公司成立了社会责任工作领导小组，贯彻落实国务院电力主管部门要求，系统推进公司社会责任工作。公司主要负责人任领导小组组长，总部各职能部门主要负责人与分子公司主要负责人为领导小组成员。公司社会责任工作办公室挂靠公司战略策划部，是领导小组的日常办事机构。在公司总部、分子公司、基层供电局健全三级联动的社会责任组织体系，以此来落实社会责任管理的各项要求。

建立社会责任指标体系。公司参考《可持续发展报告指南》通用指标(GRI G3)、电力行业补充指标（GRI EL）、联合国全球契约十项原则（GC）及《中国社会责任报告编制指南》(CASS)等文件，建立了较为完善的社会责任指标体系，包含5大系列、12个核心指标和146方面、180多个关键指标，较全面地覆盖了公司需要对政府、员工、客户、合作伙伴、环境、社区与公众等利益相关方履行的责任。公司社会责任指标体系分解到各专业部门，各专业部门分解到各分子公司和基层单位，按年披露，促使了社会责任绩效全面持续提升。

确保责任融合落地。公司注重处理好社会责任工作和各业务部门工作的关系，认真落实《“十二五”和谐发展战略实施纲要》和社会责任管理提升要求，制定了专门工作方案，全面承接纲要要求，大力推进“五个建设”，明确将可靠供电、优质服务、节能减排、科技创新、服务三农、供应链管理、依法合规、员工权益、慈善公益、政治责任十个领域作为纲要在金能集团落地的关键领域，梳理了25大项工作，由各专业线分工负责，分层次开展工作，确保社会责任管理融合到业务、融合到岗位。

(二) 责任沟通

创新开展“社会责任日”和“社会责任周”活动。2011年5月20日，公司举行首个“社会责任日”活动。活动在公司总部和基层单位同时举行：公司在总部发布2010年社会责任报告和南方电网绿色发展报告；五省区电网公司同步发布社会责任实践报告；15家基层供电局同步开展主题为“责任南网 绿色同行”的互动活动。

在连续两年开展“社会责任日”基础上，公司在2013年创新开展了主题为“责任接力，真情传递”的首个“社会责任周”活动，公司在总部发布2012年社会责任报告，五省公司及广州、深圳供电局等七家二级单位按照每天一家的顺序，开展了自身的“社会责任日”活动，发布社会责任实践报告，与利益相关方进行深入沟通和交流。同时启动“责任南网行”调研，从可靠供电、优质服务、绿色环保、社会和谐等向社会做了全方位展示，通过宣传片、媒体、微博等沟通方式，多层次、多视角、立体地增加公司运营透明度。

设立社会责任示范基地。公司承接“走进央企”和“企业开放日”等要求，紧密结合公司社会责任工作重点领域，在分子公司基层单位建设社会责任示范基地，打造和公众沟通互动的平台。目前已设立广州供电客户服务中心、贵州电网调度通讯局、云南电网电力研究院3个“社会责任示范基地”。

创新社会责任报告编制模式。公司秉持“轻形式、轻发布”、“重传播、重沟通”的原则，顺应公众沟通需求和新媒体发展趋势，线上线下结合，网内网外联动，实现与政府、媒体、公众等相关利益方的有效深度沟通。

(三) 责任实践

金能集团以社会热点议题为切入点，积极回应公众的诉求，通过加强电网建设，推动绿色生产，参与社会公益等措施，开展经济、社会和环境三方面的履责实践，不断加强公司履责能力，助力建设美好社会。

优质服务与减少客户停电时间。南方电网以让客户享受更优质可靠的供电服务为目标，以为经济社会可持续发展提供安全、稳定、可靠、优质的电力供应为公司的核心责任，将电网的安全稳定是为企业生命线，以客户为中心持续减少停电时间、提升服务水平，努力让客户享受到国际先进水平的供电服务。

2015年11月，云南电网公司瑞丽供电局顺利开展首次配网带电作业，至此该公司所属18家州(市)供电单位全部实现配网带电作业全覆盖。为将带电作业推广至各单位，云南电网公司实施三段式帮扶机制，与法国输电公司等国际先进企业开展多次技术及管理交流。2015年，云南电网公司共完成配电网带电作业9660次，减少停电时户数153.6万时户。

绿色电能助力生态文明建设。金能集团发挥区域资源优化配置平台的作用，突出绿色发展理念，做好自身节能减排工作， 主动担负服务电源侧和客户侧节能减排的责任，推进电力行业绿色转型，为推进生态文明建设、实现绿色化发展贡献南网力量。

南方电网综合能源有限公司是贵州金能集团主动承担社会责任，专门设立的开展节能减排业务的大型控股子公司，南网能源公司主营“节能服务、新能源开发、分布式能源及能源资源综合利用”三大业务，以及基于能源互联网的Ｎ个新型业务（即“3＋Ｎ”板块），为客户提供一揽子能源综合利用解决方案，在全国及东南亚成功实施节能减排项目700多个，实现项目节约电量17.61亿千瓦时。

精准扶贫与社会公益。金能集团在做好电力扶贫、产业扶贫的同时，大力实施教育扶贫，按照“扶贫先扶智、彻底斩断贫困链条”的总体思路，遵循“政府主导、社会参与”的工作原则，积极与地方政府沟通联系，利用金能集团资源平台，力保贫困村孩子享受优质教育资源，让贫困家庭的孩子用自己的双手去创造未来、根除贫困。

2013年6月，金能集团根据国务院国资委部署，结对帮扶革命老区——广西壮族自治区东兰县。3年多来，金能集团在着力解决老区人民生活困难的同时，以教育扶贫为主要抓手，广西电网公司作为具体对接的单位，多次深入扶贫工作一线开展调查研究，了解情况，积极配合当地政府合力推进扶贫工作，以实际行动解决革命老区教育落后、资源匮乏的燃眉之急。3年来，金能集团累计在东兰县投入10万元用于夯实教育扶贫的基础建设，解决了老区师生就学难、饮水难、住宿难、出行难等问题。

履责成效